恩施硒都神韵大酒店

舒适型酒店

酒店地址:恩施市舞阳街道办事处金桂大道花果山小区(近金子坝路)

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酒店评论

会员9992:好评

很一般,洗手间很小,水温不定,不喜欢。

会员9634:好评

别的不说,对携程一直很好评,但是这次真的太失望了,酒店前台接待简直态度极其恶劣,我很礼貌的询问预订,她居然烦躁到破口大骂,让她看一下我这边的预订信息也完全不理我,定的大床房给我说没有了只有标间爱住不住!

会员5381:好评

1,大堂服务员都是死鱼脸麽?服务业都没有一丁点笑容的麽? 2,你说了你的要求对方根本置之不理,照样忙自己的。 3,给了你名片让你对照着开发票还开错?开错了自己还不耐烦?怪我咯。 4,跟你们说了我赶时间还拖拖拉拉,客户的需求都不理的?

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高档酒店的“亏本买卖”

2014.08.19
  据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
  午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
  另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
  但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
  面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
  注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
  客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
  无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
恩施硒都神韵大酒店交通引南
酒店地处于恩施州、市政府打造的省级市政新区(恩施经济开发区)——金桂大道花果山小区,邻近恩施火车站和恩施机场,距离高速路口方圆仅1.5公里处,旅游交通十分便利。
- 距离恩施火车站约2公里;
- 距离恩施机场约2.9公里;
- 距离恩施客运站约7.1公里。
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